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SMS配信アプリ『SMS配信tool』導入事例

SMS配信アプリで手間をかけずに
確実にアカウント情報をおとどけ!
株式会社アイコネクト

不動産会社と連携したネットワーク事業で事業拡大

㈱アイコネクトは、栃木県宇都宮市に本社を置く入居者無料インターネットサービス【アイネット】の運営など、ネットワーク事業を得意とする会社。
特に不動産会社との繋がりは非常に強く、2016年2月からNTT東日本ひかりコラボ製品「アイコネクト光」の販売を開始、不動産会社と連携してのサービス提供は本人確認書類が不要など手間なく手続きが可能なため、販売数を着実に伸ばしている。

契約者へのアカウント情報の提供に短期間で低価格なシステムを模索

2016年2月からのNTT東日本の光コラボレーションサービスの製品リリースを控え、契約者へのアカウント情報の提供について、どんな仕組みが良いのか色々と検討をしていた。

メールによる送付、紙による案内、SMSを利用したアナウンスなど多方向からのアイデアが出た。しかし、実際のローンチまであまり時間がなく、申し込みからサービス開始まで短期間での構築が可能で、価格も安いものが良いと考えてた。

お申込みのお客様に直接情報を届ける性質上、郵送によるアカウント情報の送付も検討していたが、タイムラグがあったり、紙による運用の手間やPW忘れ時の対応などを考え、携帯へのSMSを利用したサービスを中心に検討に入った。

契約をいただくお客様の大半が携帯・スマホによる連絡の為、SMSを利用できればお互いにメリットがあると思われた。

SMSを利用したアクロスウェイのパッケージサービス

早速SMSサービスを提供している会社に問合せをして情報収集に入った。

キャリア系の会社、SMSに特化したサービスを提供している会社、パッケージでの提供をしている会社と数社から話を聞いてみた。そんな中で、アクロスウェイのクラウド電話APIを採用する事に決めた。

SMSサービスについてアクロスウェイの営業担当者に訊いたところ、本来はAPIを提供して利用者側で開発をしてもらうのだが、ちょうど別の案件でパッケージ化を進めている製品があり安く提供できるとの事。サービス利用もおおよそ5営業日での利用が可能らしい…。「つかえるかも」と思わずつぶやく。

    主な機能は以下のとおり
  • 直収型だから到達率99.9%
  • CSVによる配信リストのインポート
  • コメント入力機能
  • 配信結果のレポート機能
  • キャリア判定機能

利用料金は、初期費用2万円、月額費用1万円、別途SMSを1通送ると14円。他社に比べて圧倒的に安かった。

今後はCTIコールセンターに構築も視野にサービス拡充

今後の展開としては、SMS配信以外にもCTIコルセンターの構築も視野にいれており、アクロスウェイと協力しながらよりよいサービスの提供を目指していく予定。

導入商品

SMS配信アプリ『SMS配信TOOL』

SMSを配信するシンプルなアプリ。到達率99.9%で注目のSMS配信環境が最短5営業日、初期費用2万円でご利用いただけます。

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採用ポイント

●採用ポイントの一番は「低価格」
●サービスの利用まで約5営業日と「短期間」
●申し込みもWebサイトからの申し込みで完結できる「手軽さ」

株式会社アイコネクト
〒320-0848 栃木県宇都宮市幸町12-14 駒場ビル2F
Tel:0286-51-6652
URL: http://ai-connect.co.jp/

設立:平成22年 9月
資本金:1,000万円

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